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密码器过期需上网升级? 工行回应“为诈骗短信”

来源:汕头都市报 时间:2013/9/5 14:36:01 字体:[ / ] 阅读:22412

   

 
  “工行提示:您的电子密码器于次日过期请尽快登录我行网站wap.icbceu.com进行升级,给您带来不便敬请谅解!(95588)”近日,有多位市民向记者报料,称自己手机里收到这样一则短信(如图),不知道是真是假。
 
  “喏,这就是我那天收到的短信,说得跟真的一样。”市民黄小姐拿着手机对记者说,当天下午,她的手机接收到一条号码为“10657695588”的短信,短信内容提示其电子密码器即将过期,应尽快登陆网站进行升级。由于之前申请过一个电子密码器,她当下也没多想,立刻用手机打开短信里的网站。只见该网站与工商银行网上银行登录页面看起来很相同,黄小姐便按照指示输入了银行卡的账号,而正当她准备输入密码时,却突然感到事有蹊跷:工行统一的客服号码应该是“95588”,发短信的号码怎么无端多了几个数字?于是,黄小姐立刻关闭页面,拨打了工行客服电话,被告知她所收到的竟然是一条诈骗短信。“差点上当了!”黄小姐被吓出了一身冷汗。
 
  无独有偶。接连两天,已经有多位市民向记者反映他们收到相类似的短信,短信内容以工银电子密码器过期升级或卡号储蓄挂失等为由,要求其登录网站输入网银账号、密码、动态口令等重要信息。昨天,记者就此致电工商银行客服,客服人员表示,工行虽然有用于网银的电子密码器,但该密码器是五年自动失效的,客户只需前往银行更换新的密码器,并不存在登录网站更新这一方法。客服人员还提醒市民,在准确输入工行网站地址,切勿登录网址类似的假冒网站,或者通过链接方式间接访问工行网站。另外,该行也不会通过邮件、短信、电话等方式,以升级等为由,要求客户到指定的网页办理业务,而且工行发布任何通知仅通过“95588”统一号码。市民在对此类信息存疑时,应立即致电工行客户服务热线进行咨询、核实。
 
  
作者:郑于蓝 责任编辑:zhangwenxian 分享:收蒧 | 复制网址
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