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排队近百人 窗口仅两个

来源:汕头日报 时间:2012/12/24 18:16:07 字体:[ / ] 阅读:5109

日常生活中,市民在许多场合都需要排队,但如果排队时,前面已有近100人等候,这种场合你是否经历过?近日,有市民反映,在汕头市区飞厦西路的车船使用税征收厅办理业务时,排队市民超百人,办理窗口却只有两个。市民建议,相关部门可否增加办理窗口或开通网上办理业务?

缴车船税长龙排到门口

20日下午4时,市民林先生来到飞厦西路的车船使用税征收厅缴交车船税。可当他取过排号单的时候不禁傻了眼:自己手拿的排号单为406号,屏幕显示正在办理的排号单却是310号。也即是说,在他之前,还有近100人正在排队等候。而此时,整个大厅内仅有两个窗口在办理车船税业务。“假如每人办理业务需要1分钟,100人就是一个多小时,到时候还没轮到我,就已经到了下班时间了,还办什么业务啊?”

根据市民反映的情况,21日记者进行走访,发现市民大排长龙的情况确实存在。上午9时半,记者来到征收厅,只见两个办理窗口均被围得里三层外三层,当时拿到的排号单为87号,可在此之前仍有数十名市民在排队等候。同日下午,记者再次来到现场,发现排队等候的人数更多,不仅整个大厅被围得水泄不通,就连大厅外的人行步道也有不少等候办理业务的市民。

可否周末办公网上缴税

记者了解到,当前汕头市缴交车船税的征收厅并不止这一个,在大学路的交警考场及东厦路71号均可办理相关业务。不过,记者走访时发现,这两个地方相对较为冷清。更奇怪的是,在飞厦西路的车船使用税征收厅内,工作人员不时告知市民可往“艺都对面”办理业务,但大部分人宁愿排队等候,也不愿离开现场。

对此,有市民表示,大学路的征收厅路程较远,东厦路“艺都对面”又很难找到停车位,就算市民选择其中一个地方缴交车船税,也未必是真正方便。车主陈先生建议,征收厅的办公时间能否适当延长至周末,这样车主就不用特地在上班时间出来缴交车船税。如果车船税征收的工作方式更加人性化,对于市民自觉缴税也是一种促进。

现场也有不少市民提出其它建议。车主林小姐表示,当前网络逐渐普及,像通行证签注、银行卡转账等个人业务都能在网上办理,相关部门是否也可利用网上缴费形式,将缴交车船税这一项业务自动化,这样一来既可免去市民排队时间,也能简化办理程序。

作者: 杨立轩 责任编辑:qcwlh 分享:收蒧 | 复制网址
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